Dernière mise à jour : avril 2025.
1. Données Collectées
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à votre commande :
- Identité : Nom, prénom, adresse postale.
- Coordonnées : Téléphone (obligatoire pour la livraison), email.
- Transaction : Historique des achats, adresse IP (pour la sécurité).
2. Finalités du Traitement
Donnée | Utilisation | Base Légale |
---|---|---|
Téléphone | Livraison & contact urgent | Exécution du contrat |
Adresse | Livraison physique | Obligation légale (facturation) |
Envoi de confirmation de commande | Consentement implicite |
3. Partage des Données
Vos données sont strictement partagées avec :
- Transporteurs : Nom, adresse, téléphone (pour la livraison).
- Processeurs de paiement : Paiement à la livraison.
- Autorités marocaines : En cas d’obligation légale (ex : lutte contre la fraude).
4. Sécurité
- Cryptage SSL : Protocole HTTPS sur tout le site.
- Paiements : Aucune donnée bancaire stockée (CIB/Mastercard) Paiement à la livraison.
- Stockage : Serveurs hébergés chez Hostinger, accès restreint.
5. Conservation
- Clients actifs : 1 an après la dernière commande.
- Clients inactifs : Suppression après 2 ans.
- Preuves transactionnelles : Archivées 5 ans (loi marocaine).
6. Vos Droits (Loi 09-08)
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données via contact@timwadilin.com.
- Rectifier une adresse ou numéro erroné.
- Supprimer votre compte (hors données légales).
- S’opposer au marketing direct (SMS/emails).
Délai de réponse : 10 jours ouvrés.
7. Cookies
- Essentiels : Panier, connexion sécurisée (obligatoires).
- Analytiques : Mesure d’audience (Google Analytics anonymisé).
- Désactivation : Via les paramètres de votre navigateur.
8. Transferts Internationaux
Aucun transfert hors Maroc n’est effectué, conformément à l’article 19 de la loi 09-08.
9. Modifications
Toute mise à jour sera notifiée par :
- ✅ Avis sur cette page
10. Contact
Délégué à la protection des données :
Equipe Timwadilin.
Email : contact@timwadilin.com.
Tél. : +212 708 482 600 (WhatsApp dédié).